好文分享：畫一個笑臉！

擔任客服工作的小婷

因為常遇到挑剔的客戶

每天心情都很沮喪

下班後

心中充滿怨氣的她

就會在日記上寫個『忍』字

越不愉快

寫的『忍』就越大

三年下來

日記上寫了大大小小的『忍』

小婷越來越無法控制脾氣

甚至幾次跟客戶大吵起來

沮喪的她

甚至打算離職

同事小白知道這樣的情況

便對她說

以前我也跟你一樣

遇到不愉快就是『忍~』

但心中的怒氣根本就無法解除

後來想了一個方法

讓我現在每天都能開心上班

小婷好奇的問:『是什麼?是什麼?快告訴我』

小白說:『遇到難應付的客戶都會寫個『忍』是嗎?

但從今天開始

如果遇到友善客戶的時候

你就刪掉一個『忍』字

若沒有『忍』字可以刪

那就改畫一個笑臉

看看一周後記錄如何』

小婷半信半疑的照著小白的話去做

一周後~

雖然日記上還是有很多『忍』字

但也有一些被刪掉了

小婷發現:『原來還是有友善的客戶，不是我想的那麼糟』

她不再認為每個人都想找麻煩

心情也漸漸開朗起來

不僅日記上出現的笑臉越來越多

臉上也出現越來越多笑容

她也越來越少遇到挑剔的客戶了

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在職場或日常生活中，難免會遇到一些不如意的事情，多數人會先採取忍耐的方式來應對，只是剛開始的忍耐，是刻意強迫自己壓抑心中的情緒，就像拿石頭壓草一樣，沒有斬草除根，慢慢草會從縫隙鑽出來，最後甚至穿石而過。所以，忍之外還要用智慧來化解煩惱。

在佛法上，「忍」之次第有五：一伏忍、二信忍、三順忍、四無生法忍、五寂滅忍。

初學佛時煩惱未斷，遇惡緣逆境時，須刻意降伏煩惱，不令生起，此為「伏忍」。

經過一段長期的伏忍，令心安住於理，此時對佛法的真理，能信受不疑，即為「信忍」。

於真理深信之後，對一切外境皆能逆來順受，心中隨順諸法真理，安忍於心，由此順趣菩提，是為「順忍」。

更進一步，悟入諸法不生之理，不論任何外在眾生的侮辱或遇器世間災變橫逆的境界，都能忍可安住於心，即為「無生法忍」。

最後，諸惑斷盡，清淨無為，湛然寂滅，是為「寂滅忍」。

《佛說四十二章經》云：「忍辱多力，不懷惡故，兼加安健。忍者無惡，必為人尊。」，可見修習忍辱，不僅可以產生大力量，由於不生嗔心，也被為人所尊重。